¿Qué es una franquicia?
El término «franquicia» se refiere a un modelo de colaboración comercial entre dos partes: el franquiciante (empresa matriz) y el franquiciado (emprendedor). A través de un contrato, el franquiciante cede al franquiciado el derecho a utilizar su marca, sus productos y su metodología operativa.
Este modelo es especialmente atractivo porque combina independencia empresarial con el soporte continuo de la franquicia. Entre las principales ventajas destacan la transferencia de conocimientos (know-how), el acceso a una red de apoyo constante y la posibilidad de operar con un negocio probado.
¿Cómo funcionan las franquicias?
El funcionamiento de una franquicia depende del sector y del tipo de negocio. Los principales modelos de franquicia son:
- Franquicias industriales: Comunes en sectores como la restauración. El franquiciante transfiere al franquiciado la tecnología y los procesos necesarios para fabricar y distribuir productos bajo su marca.
- Franquicias de distribución: Aquí, el franquiciado adquiere el derecho de vender los productos del franquiciante, pagando una tarifa inicial y regalías periódicas.
- Franquicias de servicios: Centradas en ofrecer servicios, como agencias de viajes, centros de logística o servicios de paquetería.
Además, las franquicias pueden operar bajo dos enfoques:
- Directo: Ideal para mercados locales donde el franquiciante gestiona la expansión.
- Indirecto: Involucra a socios locales que asumen responsabilidades y riesgos en mercados más lejanos.
¿Cuánto cuesta abrir una franquicia?
Los costes para abrir una franquicia varían según el modelo y el sector, pero suelen incluir:
- Canon de entrada: Pago inicial para acceder al sistema y a la marca.
- Regalías o royalties: Un porcentaje del volumen de negocio que se paga regularmente.
- Publicidad: Contribución para campañas locales y nacionales así como mantener la imagen de marca global.
- Acondicionamiento del local: Gastos relacionados con la adecuación del espacio para operar según los estándares de la franquicia.
Por ejemplo, en el caso de Mail Boxes Etc., la inversión inicial comienza en 40.000 € e incluye formación, soporte operativo y una estructura de costes transparente.
Ventajas de emprender con una franquicia
- Reducción de riesgos: El franquiciado se beneficia de un sistema probado y de bajo riesgo.
- Reconocimiento de marca: Trabajar con una marca consolidada facilita la captación de clientes desde el principio.
- Soporte continuo: Asistencia operativa, formación y acceso a herramientas tecnológicas.
- Acceso a financiación: Las franquicias suelen ser más atractivas para los bancos, facilitando el acceso a créditos.
Por qué elegir Mail Boxes Etc.
Con más de 30 años de experiencia y más de 1.600 centros en todo el mundo, Mail Boxes Etc. es una de las franquicias más rentables en el sector logístico. Sus franquiciados reciben formación continua, soporte personalizado y acceso a una red global que respalda el éxito de cada negocio.
¿Por qué elegir una franquicia en lugar de un negocio propio?
Optar por un negocio propio en el sector transporte puede parecer atractivo al inicio, pero conlleva retos importantes:
- Gestión Compleja: Desde licencias, permisos y seguros hasta la creación de una marca desde cero.
- Altos Costos Iniciales: La compra de vehículos, maquinaria y marketing requiere una inversión significativa.
- Riesgos Elevados: La falta de experiencia y reconocimiento de marca puede dificultar el acceso a clientes y generar un retorno lento.
Por otro lado, invertir en una franquicia de transporte elimina muchas de estas barreras:
- Modelo Probado: Un sistema eficiente y consolidado que minimiza los riesgos.
- Soporte Integral: Desde formación inicial hasta herramientas operativas y marketing proporcionadas por la central franquiciadora.
- Acceso a Clientes: Trabajar bajo una marca reconocida facilita la captación de negocios.
- Economías de escala: Al formar parte de una red consolidada, los franquiciados se benefician de acuerdos y negociaciones centralizadas:
- Costos Reducidos: Acceso a tarifas preferenciales en servicios de mensajería, transporte y embalaje.
- Mayor Eficiencia: Las compras de materiales, tecnología y marketing están optimizadas para toda la red, reduciendo costos individuales.
- Poder de Negociación: Las franquicias tienen más capacidad para negociar con proveedores, ofreciendo ventajas que serían difíciles de obtener de manera independiente.
Con una franquicia, no solo gestionas operaciones logísticas, sino que también te beneficias de la reputación, el know-how y la red de soporte de una empresa consolidada.
Tipos de Franquicias de Transporte
Franquicias de Reparto Local
Este modelo se centra en la distribución de paquetes dentro de áreas específicas asignadas por la central franquiciadora.
-
- Características:
- Operaciones locales o regionales, gestionadas con una flota proporcionada por el franquiciado.
- Volumen de envíos garantizado por la central.
- Características:
-
- Ventajas:
- Modelo simple y directo, con ingresos estables.
- Menor necesidad de captación activa de clientes.
- Ventajas:
-
- Limitaciones:
- Relación limitada con los clientes; el foco está en la entrega rápida, no en la personalización.
- Limitaciones:
- Ejemplo en España: MRW y Nacex.
Franquicias de Servicios Logísticos Integrales
Estas franquicias ofrecen soluciones completas, gestionando toda la cadena de suministro y aportando un alto valor añadido al cliente.
-
Características:
- Envíos nacionales e internacionales, sin restricciones geográficas.
- Servicios personalizados: embalaje, seguimiento de envíos, trámites aduaneros y gestión de devoluciones.
- Soluciones para e-commerce: almacenamiento, logística inversa y creación de tiendas online.
-
Ventajas:
- Escalabilidad: Captación activa y fidelización de clientes permiten un crecimiento constante.
- Sinergias: Servicios adicionales como diseño gráfico, marketing e impresión diversifican los ingresos.
- Atención personalizada: Cuidar cada detalle genera confianza y lealtad en los clientes.
-
Ejemplo destacado: Mail Boxes Etc.
- Líder global con más de 40 años de experiencia y presencia en 50 países.
- Soluciones completas para empresas, desde logística hasta servicios complementarios.
Franquicias Especializadas
Diseñadas para cubrir nichos específicos, estas franquicias se enfocan en necesidades concretas como el transporte de mercancías peligrosas o perecederas.
-
Características:
- Cumplen con normativas sectoriales estrictas.
- Infraestructura especializada: camiones refrigerados, embalajes avanzados o sistemas de seguimiento de alta precisión.
-
Ventajas:
- Menor competencia en sectores específicos.
- Alta fidelización debido a la criticidad de los servicios ofrecidos.
- Ejemplo en España: Franquicias de transporte refrigerado para alimentación o farmacéutica.
Gráfico de radar mostrando la comparativa entre franquicias de transporte: reparto local, servicios logísticos integrales y especializadas, evaluadas en inversión inicial, escalabilidad, atención personalizada, valor añadido y competencia.
Mail Boxes Etc.: Líder en Servicios Logísticos Integrales
Mail Boxes Etc. (MBE) es la referencia global en franquicias logísticas. Su modelo va más allá del transporte tradicional, integrando servicios que aportan valor añadido a sus clientes.
Ventajas de elegir MBE como franquicia de transporte:
-
Modelo integral:
- Envíos nacionales e internacionales, englobando embalaje personalizado, trámites aduaneros, gestión de la documentación y más.
- Logística para empresas y e-commerce, incluyendo gestión de stock, envíos y devoluciones.
- Servicios complementarios: impresión, diseño gráfico y marketing.
-
Red global:
- Con 3.190 centros en 50 países.
- Colaboraciones estratégicas con Couriers como UPS, FedEx y Correos Express.
- Atención personalizada: En MBE, los clientes delegan toda su logística, disfrutando de un servicio cuidado y eficiente.
- Innovación y Tecnología: Plataformas avanzadas de desarrollo propio para gestionar todo el negocio, incluyendo envíos, seguimiento y atención al cliente.
Conclusión: ¿Qué tipo de franquicia es para ti?
Elegir el tipo de franquicia depende de tus objetivos y perfil:
- Si buscas un modelo directo y sencillo, las franquicias de reparto local son ideales.
- Si prefieres un enfoque más estratégico, con diversificación de ingresos y fidelización de clientes, las franquicias de servicios logísticos integrales, como Mail Boxes Etc., son la opción perfecta.
¿Listo para emprender? Solicita más información y da el primer paso hacia el éxito con Mail Boxes Etc.
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En los últimos años, la economía ha experimentado profundas transformaciones, impulsadas por innovaciones tecnológicas, cambios en los hábitos de consumo y un enfoque creciente en la sostenibilidad.
Este escenario ha abierto paso a nuevos sectores económicos en crecimiento, que ofrecen interesantes oportunidades a inversores y emprendedores que deseen abrir una franquicia. Identificar y comprender estos mercados en crecimiento es esencial para capitalizar las tendencias futuras y aprovechar las oportunidades derivadas de los cambios económicos globales. Veamos los sectores económicos más importantes que probablemente crecerán en los próximos años.
Comercio Electrónico
El comercio electrónico B2B y B2C ha revolucionado la forma en que las personas interactúan con las empresas y adquieren bienes y servicios. Tras experimentar un auge en la demanda, el sector continúa expandiéndose a un ritmo constante, representando una de las mayores oportunidades de inversión en los últimos años. La digitalización ha convertido las compras en línea en una parte integral de la vida diaria, permitiendo acceder a una amplia gama de productos con solo unos clics, y mejorando la experiencia de compra con servicios de entrega rápida y pagos digitales seguros.
Según un estudio de Market Research, los mercados en rápida expansión como China y América Latina siguen impulsando este crecimiento. En particular, China se ha convertido en un líder mundial en comercio electrónico, gracias a gigantes como Alibaba y JD.com, que dominan los mercados nacionales e internacionales.
Además, el enfoque en el omnicanal, que integra tiendas físicas y virtuales, y el uso de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y la realidad aumentada, están mejorando aún más la personalización y comodidad del comercio en línea. En este contexto, invertir en el mercado del comercio electrónico representa una estrategia clave, no solo para capitalizar el aumento de la demanda global, sino también para contribuir a la transformación del comercio digital y de los servicios, cada vez más demandados en la economía moderna.
Logística y Transporte
La rápida expansión del comercio electrónico ha transformado la logística en un componente estratégico fundamental para el desarrollo empresarial. La capacidad de gestionar eficientemente la cadena de suministro, desde las operaciones de almacenamiento hasta la distribución final, se ha convertido en un desafío cada vez más complejo pero esencial para el funcionamiento de las empresas.
Las empresas de transporte y envío están adoptando tecnologías innovadoras para mejorar la eficiencia, como la automatización de almacenes, drones de reparto y análisis de datos para optimizar las rutas de transporte. El objetivo es asegurar entregas más rápidas y puntuales, además de reducir costes operativos y minimizar el impacto ambiental.
Esto es especialmente evidente en mercados emergentes como la región Asia-Pacífico, donde la demanda de soluciones logísticas avanzadas sigue creciendo en paralelo con la expansión del comercio electrónico. Invertir en este sector significa posicionarse en el centro de la transformación económica, interceptando las enormes oportunidades relacionadas con el crecimiento de los mercados digitales y la necesidad de soluciones logísticas cada vez más sofisticadas.
Inteligencia Artificial
La revolución que ha traído la inteligencia artificial (IA) está redefiniendo cada sector económico, introduciendo innovaciones sin precedentes y creando nuevos sectores de crecimiento económico. Desde la automatización industrial, que permite optimizar procesos productivos, hasta la creación de servicios personalizados que mejoran la experiencia del cliente, la IA se ha convertido en un motor de transformación global.
Sus aplicaciones son extremadamente diversas: el análisis avanzado de datos permite a las empresas prever tendencias y comportamientos de consumo, mientras que la IA generativa mejora la eficiencia empresarial, reduciendo el desperdicio y aumentando la productividad. En sectores como la salud, la logística y los servicios financieros, la IA hace los procesos más rápidos y precisos, mejorando la calidad de los servicios. Esto convierte a la inteligencia artificial en uno de los sectores económicos de mayor crecimiento, con buenas perspectivas de desarrollo tanto en mercados maduros como emergentes. Invertir en este sector significa anticipar las necesidades futuras de la sociedad y participar activamente en la construcción de una economía basada en la eficiencia y la automatización inteligente.
Economía Verde
En los últimos años, la conciencia sobre las cuestiones medioambientales y la urgencia de abordar el cambio climático han puesto la sostenibilidad en el centro del debate económico internacional. La economía verde se ha convertido en un modelo esencial para enfrentar los desafíos ecológicos y crear nuevas oportunidades de desarrollo económico. El incremento de regulaciones medioambientales orientadas a reducir las emisiones de carbono y promover el uso responsable de los recursos naturales ha acelerado la expansión de las industrias relacionadas con la sostenibilidad.
Sectores como las energías renovables, la eficiencia energética, la economía circular y las tecnologías de bajo impacto están experimentando un desarrollo sin precedentes. Las fuentes de energía renovable, como la solar y la eólica, están siendo cada vez más accesibles y competitivas frente a los combustibles fósiles, impulsando a empresas y gobiernos a invertir en estas soluciones. Según los últimos datos publicados por Statista, las inversiones en tecnologías de transición energética aumentan más del 17% anual.
La economía verde no se limita a la energía, sino que también se extiende a otros sectores estratégicos como la agricultura sostenible, la movilidad eléctrica, la gestión inteligente de recursos hídricos y los materiales ecológicos. Este escenario atrae la atención no solo de gobiernos, sino también de inversores privados y empresas, que ven en la transición ecológica una extraordinaria oportunidad de crecimiento.
Salud y Bienestar
La industria de la salud está experimentando una transformación significativa, con un creciente enfoque en la prevención y el bienestar. Cada vez más personas adoptan un estilo de vida saludable, priorizando no solo el tratamiento de enfermedades, sino también la gestión preventiva de la salud física y mental. Esta nueva perspectiva ha creado oportunidades de negocio para empresas que ofrecen soluciones innovadoras y personalizadas diseñadas para mejorar la calidad de vida.
La tecnología está en el corazón de esta revolución. La telemedicina ha simplificado el acceso a la atención médica, mientras que los dispositivos portátiles monitorean signos vitales, promoviendo una mayor conciencia sobre el estado de salud. Estas herramientas, combinadas con tecnologías como la realidad aumentada y los diagnósticos tempranos, están transformando la forma en que las personas cuidan de sí mismas. Según las previsiones de Arizton Advisory and Intelligence, los ingresos en el sector de salud y bienestar crecerán más del 20% en los próximos cuatro años. Este enfoque en el bienestar personal sitúa al mercado de la salud entre los principales sectores económicos en crecimiento.
Un mundo de soluciones personalizadas para ayudar a empresas a mejorar la eficiencia de su cadena de suministro
Mail Boxes Etc. una franquicia en constante crecimiento
Al abrir una franquicia con Mail Boxes Etc., puedes ofrecer servicios diseñados para apoyar a las empresas en cada sector económico en crecimiento, optimizando la logística y el envío internacional. Ofreciendo soluciones personalizadas de MBE, puedes ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia de la cadena de suministro, asegurando entregas rápidas y seguras en todo el mundo.
Además de la logística, MBE proporciona servicios de impresión, marketing y gestión de pedidos para el comercio electrónico, lo que permite a las empresas centrarse en su actividad principal, confiando a un socio sólido y experimentado la gestión de las operaciones relacionadas con el desarrollo de su negocio online.
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Este mes de octubre, en Mail Boxes Etc. (MBE) celebramos con orgullo nuestro 25º aniversario en Iberia. Desde nuestra llegada en 1999, hemos construido una sólida red de centros que apoyan tanto a empresas como a particulares, ofreciendo soluciones personalizadas en logística, envíos, impresión y marketing. La calidad en el servicio y la cercanía con nuestros clientes se han convertido en la piedra angular de nuestro éxito a lo largo de este cuarto de siglo.
Nuestra misión sigue siendo clara: ayudar a pymes, emprendedores y particulares a superar los desafíos de la logística y la comunicación. Con más de 3.100 centros en 52 países, MBE se posiciona como un socio estratégico que facilita la optimización de las operaciones empresariales. Ofrecemos soluciones integrales de envío y logística que se adaptan a las necesidades de cada cliente, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones.
En Iberia, nuestro crecimiento es una muestra de la confianza que nuestros clientes y franquiciados depositan en nosotros. En lo que va del año 2024, hemos inaugurado 8 nuevos centros y firmado 15 nuevos acuerdos de franquicia, lo que nos ha permitido alcanzar un total de 284 centros operativos en España y Portugal. Este avance constante refuerza nuestro compromiso con la expansión y con seguir ofreciendo servicios que marcan la diferencia en el día a día de las empresas.
«La historia de Mail Boxes Etc. en Iberia es un reflejo de nuestra filosofía de trabajo: facilitar la actividad de empresas y particulares a través de servicios altamente personalizados y de calidad,» señala Dalila García, directora de Marketing y Expansión de MBE España. «Nuestro objetivo es convertirnos en el socio logístico de referencia para cada cliente, ofreciendo soluciones adaptadas a sus necesidades y no al revés.»
Este crecimiento en Iberia forma parte de la sólida expansión de MBE a nivel global. En los últimos años, hemos sumado nuevos mercados y fortalecido nuestra red con adquisiciones estratégicas, como PostNet, AlphaGraphics y Prestashop. Estos movimientos han ampliado nuestra oferta de servicios, haciendo de MBE un líder mundial no solo en logística, sino también en e-commerce y comunicación empresarial.
Con un crecimiento constante a lo largo de estos 25 años, Mail Boxes Etc. se posiciona como una franquicia sólida y rentable. Nuestros franquiciados disfrutan de un modelo de negocio probado y en continuo desarrollo, que responde a las demandas de un mercado cada vez más global y exigente.
Nuestra reputación, basada en la confianza, la eficiencia y la innovación, nos ha permitido convertirnos en un referente del sector logístico y de servicios para empresas. Seguimos reforzando nuestro compromiso con cada nuevo centro que abrimos, ofreciendo un servicio cercano y flexible que se adapta a las necesidades particulares de cada cliente, y consolidándonos como un socio indispensable para miles de empresas y particulares en España y Portugal.
Para más información sobre cómo unirse a nuestra red de franquicias o conocer los servicios que ofrecemos, te invitamos a visitar nuestro sitio web.
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Compromiso con la sostenibilidad y la inclusión
MBE, junto a otros colaboradores como El Corte Inglés, facilita que las familias de toda España puedan donar juguetes que ya no usan, contribuyendo así a que más de 100,000 niños y niñas en situación de vulnerabilidad reciban juguetes. La colaboración con la Fundación Orange y su proyecto “Jugar es obligatorio” permite que parte de estos juguetes sean adaptados para niños y niñas con diversidad funcional, promoviendo un juego inclusivo para todos.
Proceso de recogida y adaptación
El proceso es sencillo: las familias llevan los juguetes a cualquiera de las tiendas MBE, donde estos son recogidos y enviados a ILADE, un centro especial de empleo. Allí se evalúa si los juguetes están en condiciones de ser reutilizados o si pueden ser adaptados. Los juguetes que cumplen con los requisitos se almacenan en un banco de juguetes y se distribuyen a ONGs y entidades benéficas a través del sitio web www.comparteyrecicla.com. Los juguetes que no son aptos para ser reutilizados se reciclan con la ayuda de la Fundación Ecotic, promoviendo la economía circular y evitando la contaminación.
Resultados y expectativas
En 2023, MBE logró recolectar una cifra récord de 31,563 kilos de juguetes, destacándose como un actor clave en la campaña. Este esfuerzo no solo refleja el compromiso de MBE con la responsabilidad social y la sostenibilidad, sino que también ha evitado la emisión de 140 toneladas de CO2 en los últimos dos años. Este año, MBE espera superar los logros anteriores, aumentando la cantidad de juguetes reutilizados y adaptados para un uso más inclusivo.
Pulpi, el peluche solidario
Una de las novedades de esta edición es Pulpi, la mascota de la campaña, un peluche solidario hecho a partir de juguetes no aptos para seguir siendo utilizados. Este producto exclusivo y de edición limitada está disponible en la web, ayudando a financiar la sostenibilidad de la campaña.
Difusión y apoyo de la campaña
La difusión de la campaña está a cargo de Mediaset España, a través de su iniciativa «12 Meses 12 Causas». Este apoyo mediático permite llegar a miles de familias, promoviendo la participación y la solidaridad.
Conclusión
Mail Boxes Etc. reafirma su compromiso con la comunidad y el medio ambiente a través de su participación en «Comparte y Recicla». Esta iniciativa no solo beneficia a miles de niños y niñas en España, sino que también promueve valores de solidaridad y sostenibilidad en la sociedad. MBE se enorgullece de ser parte de esta campaña, trabajando con organizaciones que comparten sus valores y contribuyendo a un futuro más sostenible y solidario.
¿Podrías contarnos un poco sobre ti y qué te motivó a abrir una franquicia de MBE?
Principalmente, la decisión de abrir una franquicia de Mail Boxes Etc. vino impulsada por el éxito obtenido en una anterior franquicia en Mataró. Mi experiencia obtenida durante años en el sector me dio la confianza necesaria para seguir este camino, aparte de ver muchas posibilidades comerciales en la zona de Gerona.
Siempre he tenido una inclinación hacia los negocios que no dependan de una entrada casual de un cliente, es decir, tipo tienda, los clientes te los buscas tú mismo, y eso garantiza buenos resultados si se trabaja en ese campo.
¿Cuál crees que es el punto fuerte o valor diferencial de MBE?
El punto fuerte de MBE radica en su focalización en la excelencia en el servicio al cliente. Aportamos un valor añadido significativo a la gestión de envíos, lo cual no es sólo una transacción, sino una experiencia completa para el cliente. Este enfoque en la satisfacción del cliente y en proporcionar soluciones eficientes y personalizadas nos diferencia claramente de la competencia.
Otro valor diferencial de MBE frente a la competencia es el amplio abanico de posibilidades para cualquier necesidad en logística y transporte, eso para nuestros clientes es esencial, ya que frente a una necesidad le podemos ofrecer la mejor solución
Todos enfrentamos miedos al emprender. ¿Cuáles fueron los tuyos y qué te ayudó a superarlos?
Uno de mis principales miedos al emprender fue el desconocimiento del funcionamiento del mercado en otra provincia. Sin embargo, lo que me ayudó a superar esta incertidumbre fue la confianza en la fórmula de éxito de Mail Boxes Etc. La solidez del modelo de negocio y el respaldo de una marca reconocida me proporcionaron la seguridad necesaria para afrontar este reto.
¿Puedes compartir un punto de inflexión en los primeros años de tu franquicia que consideres clave para tu éxito?
Un punto de inflexión clave fue cuando logramos crear una imagen de buen servicio en la zona. Esto no sucedió de la noche a la mañana; fue el resultado de un esfuerzo constante y una dedicación total a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Ganarnos la confianza y el reconocimiento de la red empresarial de Gerona fue esencial para nuestro crecimiento sostenido.
La captación y fidelización es muy importante para cualquier negocio. ¿Qué estrategias o acciones adoptaste para adaptarte a las demandas y necesidades de tus clientes?
Para adaptarnos a las demandas y necesidades de nuestros clientes, adoptamos varias estrategias efectivas. La prospección directa nos permitió identificar y captar nuevos clientes potenciales. También utilizamos el telemarketing como herramienta para hacer prospección en nuevas zonas y ver la demanda de nuestros servicios.
Además, la persistencia en la comunicación y el seguimiento constante fueron claves para fidelizar a nuestros clientes y construir relaciones duraderas, la comunicación diaria con nuestros clientes es indispensable para poder cubrir sus necesidades
¿Podrías compartir algunos de los primeros logros o resultados que hayas obtenido al emprender tu franquicia MBE?
Uno de los primeros logros significativos fue conseguir establecernos como un centro de fulfillment para ventas ecommerce con varios clientes. Esto no solo amplió nuestro porfolio de soluciones, sino que también diversificó nuestras fuentes de ingresos y consolidó nuestra posición en el mercado.
¿Cómo ves el futuro de tu franquicia y qué planes tienes para seguir creciendo?
Veo el futuro de mi franquicia con un crecimiento continuo. Los planes incluyen mantener una actividad comercial activa y diaria, así como reforzar nuestra estructura para garantizar un buen servicio. Estamos siempre buscando nuevas oportunidades de mercado y formas de mejorar nuestras operaciones para satisfacer las demandas cambiantes de nuestros clientes.
Mirando hacia atrás, desde que iniciaste tu franquicia MBE, ¿cómo describirías tu nivel de satisfacción personal y profesional?
Mirando hacia atrás, describiría mi nivel de satisfacción personal y profesional como excelente. Emprender esta franquicia no solo me ha permitido alcanzar mis metas profesionales, sino que también me ha proporcionado una profunda satisfacción personal al recibir los frutos de nuestro esfuerzo diario, lleno de orgullo y satisfacción al saber que estamos haciendo un trabajo positivo para nuestros clientes y sus redes.
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Estos nuevos centros están estratégicamente ubicados para cubrir un amplio espectro de necesidades logísticas y de comunicación en sus respectivas regiones. Cada ubicación ofrece una completa gama de servicios personalizados que incluyen envíos nacionales e internacionales, soluciones avanzadas de logística y un soporte integral para e-commerce, facilitando así las operaciones sobre todo de empresas pero también de particulares.
El diseño y la tecnología de estos centros están enfocados en optimizar la eficiencia de los servicios ofrecidos, garantizando la rapidez y la seguridad en cada operación. Además de los servicios logísticos, estos centros proporcionan soluciones de valor añadido como el embalaje profesional, la impresión y el marketing directo, diseñados para mejorar la experiencia de los clientes y apoyar el crecimiento de las empresas locales.
La apertura de estos centros también destaca la oportunidad para los emprendedores de integrarse en una red global bien establecida. Mail Boxes Etc. ofrece a los franquiciados un modelo de negocio probado con un soporte robusto en formación, marketing y gestión operativa, lo que facilita un inicio efectivo y un crecimiento sostenido dentro del sistema de franquicias de MBE.
Detalles de los nuevos centros:
- Centro MBE ES3376: Avenida Sant Jeroni 10-12, Local 4, 08105, Sant Fost de Campsentelles, Barcelona.
- Centro MBE ES3342: Calle Rubí 1, Bajo, 30205, Cartagena, Murcia.
- Centro MBE ES3347: Carrer de Rocafort, 9, 08015, Barcelona ciudad.
- Centro MBE ES3379: Calle General Oráa, 59, 28006, Madrid.
Además de estas aperturas, Mail Boxes Etc. ha firmado ocho nuevos contratos de franquicia en España, lo que reafirma el atractivo de su modelo de negocio y el interés de los emprendedores por unirse a una red que ofrece un crecimiento constante y apoyo integral.
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Durante 2023, MBE abrió 110 nuevos Centros de Soluciones empresariales en todo el mundo y firmó 4 nuevos Acuerdos de Master License (ML) en Paraguay, Uruguay, Malta y el Territorio de Delhi (India), ampliando así su plataforma global a nuevos territorios. Además, en 2023 MBE concluyó con éxito las adquisiciones estratégicas de PACK & SEND UK y PACK & SEND New Zealand a los antiguos Master Licensees, ampliando así su presencia directa en los mercados de Reino Unido y Oceanía.
“Puedo decir con orgullo que 2023 ha sido en general un buen año para nosotros, tanto en términos de crecimiento orgánico como inorgánico”, afirma Paolo Fiorelli, Presidente y Consejero Delegado de MBE Worldwide. “En un contexto macroeconómico difícil, exacerbado por problemas sociopolíticos, inflación elevada, tipos de interés altos, incertidumbre sobre los recursos energéticos y aumento de los costes de la cadena de suministro, nuestros resultados son el resultado de nuestra capacidad de recuperación y de nuestros esfuerzos como equipo. Hemos aumentado los ingresos brutos del Grupo MBE Worldwide en un 8% interanual: la ambición, la tenacidad, el compromiso y la pasión de cada uno de nuestros empleados, tanto a nivel corporativo como de red, han impulsado nuestras actividades diarias y nos han ayudado a alcanzar este crecimiento”.
Paolo Fiorelli afirma además: “Seguimos reforzando nuestra capacidad como habilitador de comercio líder para pymes y particulares aprovechando las sinergias de nuestra plataforma integrada compuesta por activos físicos y digitales. A través de ella, en 2023 ayudamos a las necesidades de comercio de más de 1,1 millones de clientes empresa en todo el mundo”.
MBE se compromete a buscar siempre formas nuevas y diferentes de atender mejor las diversas necesidades de los clientes de MBE en todos los canales en el entorno empresarial actual, en rápida evolución, y seguirá aprovechando la pasión, el compromiso y las habilidades de su Gente, combinados con tecnologías innovadoras, para ayudar a todos sus clientes a resolver sus retos diarios.
Acerca de MBE Worldwide
MBE Worldwide S.p.A., empresa privada con sede en Italia, es un facilitador de comercio global para PYMEs y particulares gracias a su Plataforma que proporciona soluciones de e-commerce, fulfillment, envíos, impresión&marketing, a través de operaciones multimarca: PrestaShop, Mail Boxes Etc. (excepto en US y Canada), PostNet, PACK & SEND, Spedingo.com, AlphaGraphics, Multicopy, Print Speak, GEL Proximity y World Options. En 2023, la combinación de la Plataforma física, incluyendo 3.190 Centros de Soluciones en 58 países con más de 12.500 asociados, junto con nuestra plataforma digital de e-commerce, dieron servicio a más de 1.1 millones de clientes empresa en todo el mundo generando €1.4 bln (US$1.5 bln) de facturación agregada y €22 bln (US$23.8 bln) de Valor bruto de la mercancía comercializada.
Todas las cifras de 2023, a 31 de Diciembre de 2023.
Para información adicional, por favor visite las webs de MBE Worldwide Group:
www.prestashop.com/en – www.mbeglobal.com – www.postnet.com – www.packsend.com.au – www.packsend.co.uk – www.spedingo.com/en – www.alphagraphics.com – www.multicopy.nl – www.printspeak.com – www.mbe.it – www.mbe.es – www.mbe.de – www.mbefrance.fr – www.mbe.pl – www.mbe.pt – www.mbe.co.uk – www.gelproximity.com/en – www.worldoptions.com
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La evolución del mercado de paquetería
El mercado de la paquetería ha mostrado una notable adaptabilidad, con un incremento en el volumen de 534.600 millones de euros en 2023, un 2,2% más respecto al año anterior, según datos de Transport Intelligence. Este crecimiento demuestra la capacidad del sector de compensar la menor demanda con estrategias eficaces, señalando a la paquetería como una empresa rentable en el ámbito global y nacional.
En España, el sector evidenció un crecimiento del 4.2% en su facturación en 2022 respecto a 2021, reflejando la sólida base sobre la cual se asienta la rentabilidad de una empresa de paquetería, impulsada por la expansión constante del comercio electrónico.
Tendencias actuales y oportunidades de la empresa de paquetería
El panorama actual del sector logístico, valorado en más de 10 billones de dólares en 2022 con expectativas de crecer anualmente por encima del 5% en los próximos años, revela un terreno fértil para las empresas de paquetería que buscan capitalizar la creciente demanda impulsada por el comercio electrónico y la logística de última milla. Este crecimiento no solo subraya la robustez y el potencial expansivo del sector, sino que también destaca la importancia de adaptarse a las nuevas tendencias de consumo y distribución.
El incremento en la demanda de servicios logísticos se ve reflejado especialmente en la búsqueda de espacios logísticos estratégicos en áreas clave como Madrid y Cataluña, regiones que se han convertido en puntos neurálgicos para la distribución y el almacenamiento. Esta tendencia subraya el valor de ubicaciones óptimas que faciliten operaciones eficientes y una rápida entrega de productos a los consumidores finales.
Además, el auge del comercio electrónico ha propulsado la necesidad de soluciones logísticas innovadoras y personalizadas, capaces de atender las expectativas de velocidad y flexibilidad de los consumidores modernos. Las empresas de paquetería que invierten en tecnología avanzada y desarrollan estrategias centradas en el cliente están mejor posicionadas para aprovechar estas oportunidades, diferenciándose en un mercado competitivo.
¿Por qué invertir en una franquicia de paquetería en vez de iniciar una empresa de paquetería desde cero?
Invertir en una franquicia de paquetería, en lugar de iniciar una empresa desde cero, presenta beneficios clave para emprendedores, incluyendo un modelo de negocio ya probado que minimiza riesgos y ofrece una hoja de ruta clara para el éxito. Operar bajo una marca reconocida atrae eficazmente a clientes, pudiendo generar ingresos desde el inicio y estableciendo confianza en el mercado. Además, el soporte continuo y formación, en marketing y operaciones, junto con las economías de escala en compras y negociaciones, reducen costos y mejoran la rentabilidad.
La integración en una red de franquicias con gran experiencia facilita el intercambio de conocimientos y la adaptación a nuevas tendencias, mientras que el acceso herramientas propias y específicas así como el know-how brinda al emprendedor un gran abanico de posibilidades para hacer crecer su propio negocio de paqueteria. Estas ventajas posicionan a las franquicias de paquetería como una opción atractiva y segura para lograr el éxito empresarial en el sector.
Ventajas de MBE como franquicia de envíos y paquetería
MBE se distingue en el mercado por ofrecer un amplio espectro de servicios que van más allá de la paquetería tradicional, incluyendo envíos nacionales e internacionales, importación y exportación, soluciones logísticas integrales para todo tipo de empresas y ecommerce, servicios especializados para empresas y una atención personalizada que constituye su principal valor diferencial. A continuación, detallamos por qué MBE representa la mejor opción para emprendedores:
Envíos y Soluciones logísticas personalizadas para Empresas:
En MBE, nos especializamos en envíos internacionales, importación y exportación, así como logística y ecommerce brindando soluciones que se adaptan a cada empresa. Nos ocupamos de todo: desde el embalaje y fulfillment hasta la asesoría en documentación y aduanas, asegurando la elección del courier más adecuado para garantizar la plena satisfacción del cliente.
La meta de nuestros emprendedores es ser el socio de confianza para las empresas, entregando soluciones integrales que excedan sus expectativas y forjen relaciones duraderas. La rentabilidad de nuestra franquicia MBE se basa en proporcionar servicios completos que abarcan todas las necesidades de logística y envíos, asegurando el éxito tanto de nuestros clientes como el nuestro.
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Atención Personalizada y Flexibilidad como Valor Añadido
La flexibilidad y personalización son lo que diferencian a MBE en el mercado de franquicias de paquetería, ofreciendo una alternativa atractiva para emprendedores en busca de un negocio rentable. A diferencia de los couriers tradicionales, cuya rigidez operativa puede ser un obstáculo, MBE se adapta a las necesidades específicas de cada cliente, desde empresas hasta individuos.
Esta capacidad de adaptación asegura soluciones que no solo cumplen, sino que superan las expectativas, forjando relaciones duraderas y leales. Al optar por MBE, los emprendedores invierten en una franquicia que prima el trato al cliente, convirtiéndola en una elección rentable y estratégica en el competitivo mundo de la paquetería.
Diversidad de servicios MBE
La diversidad de servicios que ofrece Mail Boxes Etc. va más allá de la paquetería, abarcando soluciones de impresión y marketing, lo que no solo amplía las fuentes de ingreso para los franquiciados sino también su capacidad para captar una clientela más amplia.
Este enfoque integral permite a MBE actuar como un centro de soluciones único donde los clientes pueden, por ejemplo, diseñar material de marketing y enviarlo directamente desde el mismo punto de venta. Esta conveniencia y eficiencia atraen a un espectro más amplio de clientes, desde empresas que buscan servicios de impresión y envío integrados hasta individuos en busca de soluciones personalizadas.
Así, MBE se consolida como una empresa de paquetería rentable, ofreciendo valor agregado que fomenta la lealtad del cliente y genera ingresos adicionales a través de servicios complementarios.
Explora todos los servicios de la franquicia MBE
Plataforma tecnológica propia
La plataforma tecnológica de MBE, incluyendo MBE Hub, MBE iLearn, y MBE e-Ship, entre otras, coloca a MBE a la vanguardia en paquetería y ecommerce, adaptándose eficazmente a las demandas del mundo de la logística. Estas herramientas optimizan la gestión diaria y ofrecen soluciones personalizadas, mejorando la experiencia del cliente y abriendo nuevas vías de ingreso para los franquiciados. Esta innovación tecnológica propia proporciona una ventaja competitiva significativa, consolidando a MBE como una opción rentable y avanzada para satisfacer las necesidades logísticas y de e-commerce.
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Mail Boxes Etc. (MBE), la franquicia líder mundial en servicios de envíos, logística y comunicación para empresas y particulares, anuncia una innovación en su oferta para nuevos franquiciados: un completo programa de asesoramiento integral diseñado para guiar a los nuevos emprendedores en el camino empresarial. Este nuevo servicio se suma al amplio abanico de soporte que MBE ya proporcionaba, incluyendo formación extensiva y soporte continuo en marketing, operaciones y ventas, ahora reforzado con una dimensión esencial: el asesoramiento detallado y personalizado en aspectos mercantiles, contables, fiscales y laborales.
Este programa de asesoramiento es una respuesta directa a las necesidades y desafíos que enfrentan los emprendedores hoy en día, ofreciendo orientación especializada en cada paso del proceso de constitución y operación de su franquicia. Desde la selección del tipo de sociedad más adecuado, hasta el manejo de las obligaciones contables y fiscales, MBE se compromete a proveer a sus franquiciados todas las herramientas necesarias para una gestión exitosa y consciente.
Además de este enfoque integral en el asesoramiento de sus franquiciados, MBE continúa innovando en sus servicios centrales. La red ofrece soluciones de envío y embalaje personalizadas, logística avanzada y e-commerce, y servicios de impresión y marketing a medida. Este compromiso con la adaptabilidad y el soporte integral posiciona a MBE como el socio estratégico por excelencia para empresas y particulares, adaptándose dinámicamente a sus necesidades específicas.
La incorporación del asesoramiento a su programa de nuevos franquiciados subraya el compromiso de MBE con el éxito y crecimiento de sus emprendedores, marcando un hito en la industria y ofreciéndoles una gran oportunidad para formar parte de una red global con un soporte inigualable. MBE invita a emprendedores a unirse a su éxito continuo, proporcionando no sólo una franquicia, sino una verdadera alianza en el camino hacia el logro de sus ambiciones empresariales.
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En los últimos dos meses, Mail Boxes Etc. (MBE), el líder mundial en soluciones de envíos y logística, ha inaugurado cuatro nuevos centros en España, elevando el total a 260 centros MBE en el país.
Mail Boxes Etc. continúa reafirmando su compromiso con la responsabilidad y sostenibilidad corporativa. Su participación en Comparte y Recicla no solo ha impulsado el éxito de la iniciativa, sino que también ha fortalecido su conexión con la comunidad. Esta colaboración demuestra que el compromiso empresarial puede tener un impacto directo, transformando las acciones en resultados concretos para un futuro más sostenible y solidario.
En la edición de 2023 de Comparte y Recicla, Mail Boxes Etc. ha demostrado ser un actor clave en el fortalecimiento de esta iniciativa solidaria. Su participación no se limitó a la logística; la empresa asumió un rol activo en la promoción de la campaña, involucrando a comunidades locales y sensibilizando sobre la importancia de la reutilización y el reciclaje de juguetes.
Con un enfoque estratégico y un compromiso firme, Mail Boxes Etc. transformó sus centros en España en más que puntos de recolección: se convirtieron en centros de conciencia ambiental y solidaridad.
La empresa no solo facilitó la recolección y el transporte de 31.563 kilos de juguetes, sino que también se involucró activamente en la sensibilización sobre la importancia de compartir y cuidar nuestro planeta al recolectar un total de 10.055 kilos de juguetes electrónicos. Esto supondría un equivalente de 26 toneladas de CO2, lo que equivale a la absorción de 0.52 hectáreas de pinos en un año.
Esta iniciativa ha contribuido a crear un fuerte sentido de comunidad y responsabilidad compartida. Al fomentar la participación de las familias en la donación de juguetes, Mail Boxes Etc. ha ayudado a inculcar valores de solidaridad y sostenibilidad en la sociedad.
La campaña de este año no solo ha sido un éxito en términos de cantidad, con la recolección récord de 164.817 kilos de juguetes, sino que también ha marcado un hito en calidad y alcance. La reducción en la cantidad de juguetes reciclados y el aumento en la reutilización resaltan un cambio en la conciencia ambiental de la sociedad, impulsado en parte por la visión y las acciones de Mail Boxes Etc.
La notable participación de Mail Boxes Etc. en Comparte y Recicla ha demostrado cómo una empresa puede ser un agente de cambio positivo en su comunidad. La campaña de este año no solo ha beneficiado a miles de niños y niñas en España, sino que también ha fortalecido el tejido social y promovido prácticas sostenibles.
En el panorama actual de empresas comprometidas con la responsabilidad social, Mail Boxes Etc. emerge como un ejemplo destacado, no solo en el ámbito de los envíos y los servicios empresariales, sino también en su participación activa en este tipo de iniciativas comunitarias. Esta implicación va más allá de un gesto puntual; es una extensión de su filosofía #PeoplePossible, una visión que pone a las personas y sus necesidades en el centro de todas sus acciones.
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En un evento organizado por la Asociación de Franquícies de Catalunya (AFC) que premia lo mejor del sector, Mail Boxes Etc. demostró su fortaleza y liderazgo continuo en la industria de las franquicias. La quinta edición de los Premios Franquícies de Catalunya, realizada en Barcelona, marcó un hito más para MBE, que no solo recibió distinciones de alto calibre, sino que también evidenció su crecimiento sostenido y su innovación en el servicio. Este éxito, sumado al reciente premio de bronce recibido en los Premios Europeos de Franquicia 2023, confirma la expansión y el impacto positivo de Mail Boxes Etc. a nivel global.
En primer lugar, Gorka Uranga, Director General de Mail Boxes Etc. para España y Portugal, ha sido reconocido como el «Mejor Director General de empresa de franquicias en Cataluña». Este premio resalta su liderazgo excepcional, especialmente relevante en tiempos de retos y cambios. Su gestión ha sido clave para mantener la robustez y adaptabilidad de Mail Boxes Etc., asegurando su crecimiento y expansión tanto en Cataluña, como en España y Portugal.
Por otro lado, MBE El Prat, bajo la experta dirección de David y Lali Pugés, ha sido honrado como «Mejores franquiciados de una red con sede en Cataluña». Este galardón refleja su compromiso, profesionalismo y la calidad sobresaliente de servicio al cliente, así como su habilidad para escalar el negocio de manera efectiva. Ellos encarnan fielmente la filosofía de Mail Boxes Etc., demostrando el valor que la compañía asigna a cada uno de sus franquiciados.
Los reconocimientos obtenidos en los V Premios Franquícies de Catalunya 2023 no son solo una fuente de orgullo para Mail Boxes Etc., sino también una validación de su liderazgo y excelencia en el sector de franquicias. Estos galardones evidencian la fortaleza del trabajo en equipo, la innovación constante y un enfoque centrado en la satisfacción del cliente, pilares que sostienen el crecimiento sostenible y robusto de la compañía.
Estos logros, liderados por figuras clave como Gorka Uranga y los exitosos franquiciados de MBE El Prat, David y Lali Pugés, no solo refuerzan la visión de Mail Boxes Etc. de ser un líder indiscutible en el sector de servicios para empresas, sino que también reafirman nuestro compromiso con el crecimiento y la excelencia.
En Mail Boxes Etc., estamos dedicados a mantener nuestra senda de innovación y desarrollo, con un enfoque claro en #PeoplePossible. Esta filosofía no es solo una declaración, es una promesa: una promesa de estar siempre al lado de cada franquicia y cada cliente, brindándoles apoyo y soluciones adaptadas a sus necesidades. Así es como Mail Boxes Etc. no solo se mantiene como una marca líder en el sector de franquicias, sino que también se adapta y prospera en un mercado global en constante evolución, siempre poniendo a las personas en el centro de todo lo que hacemos.
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